Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại jil88

jil88 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản của bạn — bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và dữ liệu thiết bị khi bạn truy cập trên điện thoại.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông bán thông tin cá nhânYêu cầu xoá dữ liệu được xử lýLiên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào
jil88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại jil88
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách jil88 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải là điều chúng tôi làm sau cùng — nó được xây dựng ngay từ cách hệ thống vận hành. Từ mã hoá kết nối SSL đến quy trình xác minh ví thanh toán, mỗi bước đều có lớp kiểm soát riêng.

Mã hoá kết nối SSL Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hoá qua SSL, bao gồm cả các phiên nạp rút qua MoMo hay ZaloPay.
Xác minh ví thanh toán Mỗi yêu cầu rút tiền đều yêu cầu xác minh ví trùng khớp với tài khoản đã đăng ký — quy trình này ngăn giao dịch trái phép.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ lại theo thời hạn vận hành cần thiết; khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xoá theo quy trình nội bộ.
Quyền truy cập nội bộ có kiểm soát Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ trong phạm vi cần thiết để xử lý yêu cầu tài khoản hoặc hỗ trợ kỹ thuật.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua bất kỳ kênh nào dưới đây và chúng tôi sẽ xác nhận trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở cửa sổ chat trên trang để gửi yêu cầu quyền riêng tư bằng tiếng Việt — đội hỗ trợ phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu của bạn — truy cập, chỉnh sửa hay xoá dữ liệu — và chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ.

Trang tài khoản

Nhiều thông tin cá nhân có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh và vận hành tài khoản.

Dữ liệu thanh toán chỉ được chuyển đến bộ xử lý để hoàn tất giao dịch. Sau khi lệnh nạp hoặc rút hoàn tất, thông tin ví không được lưu lại trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ, đội ngũ của chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu chúng tôi đang lưu giữ về tài khoản của bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập và thiết lập hiển thị của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xoá cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email, yêu cầu đóng tài khoản và xoá dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ trong thời gian sớm nhất.